Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://enopya.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société ATHEXIS TECHNOLOGY, exploitant la marque commerciale Enopya.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ATHEXIS TECHNOLOGY
Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 2 place Alexandre Farnèse, 84000 Avignon
E-mail : support@enopya.com
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations de commande et de facturation ;
- données de connexion et de navigation.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont nécessaires aux finalités suivantes :
- gestion des commandes, livraisons et facturation ;
- gestion du compte client et du service après-vente ;
- communication avec les clients (suivi de commande, assistance) ;
- amélioration du site et des services proposés ;
- envoi d’informations commerciales, sous réserve du consentement de l’utilisateur.
Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l’exécution du contrat ;
- le respect d’obligations légales ;
- le consentement de l’utilisateur ;
- l’intérêt légitime de l’éditeur.
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à ATHEXIS TECHNOLOGY.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques ou logistiques (hébergeur, transporteur, prestataires de paiement), uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services.
Les données ne sont en aucun cas vendues à des tiers.
Durée de conservation
- données clients : durée de la relation commerciale et obligations légales associées ;
- données de facturation : durée légale de conservation comptable ;
- données de prospection commerciale : jusqu’au retrait du consentement.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), l’utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
Ces droits peuvent être exercés :
- par e-mail : support@enopya.com ;
- via l’espace client lorsque celui-ci est disponible.
Prospection commerciale
L’utilisateur peut recevoir des communications commerciales de la part de Enopya s’il y a consenti.
Il peut s’y opposer à tout moment via le lien de désinscription ou en contactant le service client.
Sécurité des données
ATHEXIS TECHNOLOGY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données.
Réclamation
En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Contact – Données personnelles
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :
ATHEXIS TECHNOLOGY – Enopya
2 Place Alexandre Farnèse
84000 Avignon
France
Téléphone : +33 7 57 83 59 41
E-mail : support@enopya.com
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.